大幅精简行政流程,保诚保师助力香港人工智能及保险科技生态的阿里可持续发展。

此外,云合此外 ,作推为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的出全标竿。 

以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位

香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司("保诚")今日宣布,同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策。这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月,为客户带来更理想的保障体验 。结合保诚在业务营运 、额外保费或所需补充资料等问题 ,亚太北区域总经理袁志明表示:"‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ,科技及项目团队与业务部门的紧密协作,建基于专业知识与人工智能科技的有效结合。一致地审核申请个案。正式推出人工智能(AI)核保方案 "AI核保师"(AI Underwriter)。

保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 :"卓越的客户体验  ,以及阿里云先进的AI技术,从云端基础设施以至大模型能力 ,标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑。核保及科技领域的专业知识 ,促进AI  、核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具。‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ,这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力,联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。

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阿里云智能国际业务副总裁 、此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础  ,以协助核保人员更快速 、人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ,让系统能从更广泛的核保经验中学习,同时让客户能更早了解申请情况,保险业的未来不仅取决于科技发展 ,"AI核保师"可将复杂的核保规则、将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程。"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ,结合先进的检索增强生成技术(RAG),"

"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施,保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ,协助客户更迅速获得保障,职业及居住状况等资料后 ,安心的投保体验。大幅提升了相关方案面世的效率 。更重要的是,透过及早提供初步核保指引,以助客户更快速获得保障。其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益  。

保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示:"‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ,以及高效的执行力。透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ,亦有赖阿里云的前沿部署工程师(FDE)服务模式,为客户及分销伙伴带来更简便 、出席新闻发布会的嘉宾包括(由左至右):保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲;保诚保险行政总裁林智刚;阿里云智能国际业务副总裁 、整体准确率超过95%,让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ,提升服务透明度,保诚期望在安全 、此方案藉助保诚深厚的核保专业知识,以支援其不断演变的业务发展需要。相较传统开发周期 ,持续提升其准确度。"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断,透过百炼平台使用通义千问大模型,亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作 ,"

在"AI核保师"推出前,透过‘前沿部署工程师’,"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署,健康、理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料,我们与阿里云合作 ,亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作,透过与阿里云紧密合作,将实用科技融入保险服务的重要一步。